넷플릭스를 사용하다 보면 넷플릭스를 이용하지 않을 때가 있는데요. 오늘은 넷플릭스 해지 환불방법에 대해 알아보는 시간을 가져보도록 하겠습니다.
넷플릭스 해지 방법
넷플릭스를 해지하는 방법은 웹사이트를 이용하거나 모바일을 이용하시면 되는데요. 해지 방법은 다음과 같습니다.
웹사이트 해지방법
넷플릭스는 언제든지 웹사이트를 통해 간편하게 해지할 수 있습니다.
해지 절차는 다음과 같습니다.
- 넷플릭스 웹사이트 (https://www.netflix.com/login) 에 접속합니다.
- 오른쪽 상단 프로필 아이콘을 클릭하고 ‘멤버십’ 을 선택합니다.
- ‘멤버십 해지’ 버튼을 클릭합니다.
- ‘해지 확인’ 창에서 ‘해지’ 버튼을 클릭합니다.
넷플릭스 계정이 해지되면 다음과 같은 조치가 취해집니다.
- 즉시 해지됩니다.
- 해지 후 넷플릭스 서비스를 계속 이용할 수는 없지만, 마지막 결제일까지 시청할 수 있습니다.
- 다음 결제 예정일이 되면 넷플릭스 계정이 자동으로 삭제됩니다.
- 해지 후에도 넷플릭스 시청 기록등의 데이터는 일정 기간 동안 보관됩니다. 하지만, 이 기간 이후에는 데이터가 삭제됩니다.
- 넷플릭스 계정을 다시 시작하려면 언제든지 회원가입할 수 있습니다.
모바일 해지방법
1. 넷플릭스 앱을 실행합니다.
2. 오른쪽 상단 프로필 아이콘을 탭합니다.
3. ‘계정’을 선택합니다.
4. ‘멤버십 해지’를 선택합니다.
5. ‘해지 확인’ 창에서 ‘해지’ 버튼을 탭합니다.
넷플릭스 환불 방법
넷플릭스를 환불하는 방법은 홈페이지에서 직접 해지를 하는 방법과 넷플릭스 고객센터에 연락하여 환불하는 방법이 있습니다. 각 환불 방법은 다음과 같습니다.
1. 넷플릭스 직접 해지 방법
- 넷플릭스 홈페이지에 접속한 뒤 로그인 > [환불] 을 선택합니다.
- 화면의 안내에 따라 환불을 진행하시면 됩니다.
2. 전화로 해지하는 방법
넷플릭스 고객센터 전화번호 (02-3210-5454) 에 연락하여 환불 요청을 합니다.
넷플릭스 환불 시 주의사항
넷플릭스 환불 신청 시 주의사항은 다음과 같습니다.
1.넷플릭스 환불 정책은 변경될 수 있으므로, 넷플릭스 고객센터 또는 넷플릭스 웹사이트에서 최신 정보를 확인하는 것이 좋습니다.
2.넷플릭스 환불 요청은 영수증 또는 결제 내역서와 같은 증빙자료가 필요할 수 있습니다.
3.넷플릭스 환불 처리에는 최대 10일까지 소요될 수 있습니다.
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