안녕하세요 오늘은 모바일건강보험증이란 무엇이며 발급방법 사용방법 앱다운로드 자녀 오류 등에 대해 총정리 하는 시간을 가져보도록 하겠습니다.
모바일 건강보험증이란?
모바일 건강보험증은 기존의 플라스틱 카드 형태의 건강보험증을 스마트폰 앱을 통해 디지털 형태로 이용하는 서비스입니다. “The건강보험” 앱을 통해 발급 및 이용이 가능하며, 병원, 약국 등에서 실물 건강보험증과 동일하게 사용할 수 있습니다.
모바일 건강보험증 발급방법
1.The건강보험 앱 설치: 아래 링크에서 The 건강보험 앱 을 설치합니다.
2.공동인증서 등록: 앱 실행 후 공동인증서(구 공인인증서)를 등록합니다.
모바일 건강보험증 발급: 본인 인증 절차를 거쳐 모바일 건강보험증을 발급받습니다.
모바일 건강보험증 사용방법
병원이나 약국에서 건강보험증을 제시해야 할 때, The건강보험 앱을 실행하여 모바일 건강보험증 화면을 보여주면 됩니다. QR코드 또는 바코드를 통해 간편하게 본인 확인이 가능합니다.
모바일 건강보험 앱 다운로드
모바일 건강보험 앱 “The건강보험”은 다음 경로에서 다운로드하실 수 있습니다.
모바일 건강보험 자녀
자녀의 모바일 건강보험증은 부모(법정대리인)의 스마트폰에서 확인 및 사용할 수 있습니다. 병원이나 약국에서 사용 시, 부모(법정대리인)의 스마트폰에서 자녀의 모바일 건강보험증을 제시하면 됩니다.
모바일 건강보험 오류
모바일 건강보험증(The건강보험 앱)을 사용하면서 발생하는 오류는 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 몇 가지 일반적인 오류와 해결 방법을 알려드리겠습니다.
일반적인 오류 및 해결 방법:
1.앱 실행 오류 : 앱 최신 버전으로 업데이트: 앱 스토어에서 최신 버전으로 업데이트해 보세요.
스마트폰 재부팅: 스마트폰을 재부팅하고 다시 시도해 보세요.
2.로그인 오류: 공동인증서 유효기간 확인: 공동인증서 유효기간이 만료되었는지 확인하고, 필요시 갱신하세요.
3.공동인증서 재등록: 앱에서 공동인증서를 삭제하고 다시 등록해 보세요.
네트워크 연결 확인: 안정적인 네트워크 환경에서 시도해 보세요.
4.모바일 건강보험증 발급/조회 오류:개인정보 확인: 앱에 등록된 개인정보가 정확한지 확인하세요.
5.건강보험 자격 확인: 건강보험 자격이 유효한지 확인하세요.
6.고객센터 문의: 국민건강보험공단 고객센터(1577-1000)에 문의하여 도움을 받으세요.