아이스크림 홈런 해지 위약금 환불방법 총정리

안녕하세요. 요즘 학습지에 대한 관심이 뜨거운데요, 오늘은 아이스크림 홈런에 관하여 아이스크림 홈런 해지 위약금 환불방법 총정리 등을 소개해드리는 시간을 가지도록 하겠습니다.

아이스크림 홈런 위약금

1. 아이스크림 홈런 위약금 정책

아이스크림 홈런의 위약금 정책은 크게 전액 일시납정기 과금 방식으로 나뉩니다.

1.1 전액 일시납

  • 환불 금액: 결제 금액 – 공제 금액
  • 공제 금액: 누적 콘텐츠 사용 금액 + 위약금 + 홈런 학습기 대금
  • 누적 콘텐츠 사용 금액: (약정 기간 콘텐츠 대금 총액) x (누적 사용 기간 / 약정 기간)
  • 홈런 학습기 대금: 약정 시에 고지한 금액

1.2 정기 과금

  • 환불 금액: 누적 결제 금액 – 공제 금액
  • 공제 금액: 누적 콘텐츠 사용 금액 + 홈런 학습기 대금
  • 누적 콘텐츠 사용 금액: (약정 기간 콘텐츠 대금 총액) x (누적 사용 기간 / 약정 기간)
  • 홈런 학습기 대금: 약정 시에 고지한 금액

2. 위약금 계산 예시

2.1 전액 일시납 (약정 기간 1년, 결제 금액 100만원, 6개월 사용 후 해지)

  • 누적 콘텐츠 사용 금액: (100만원 / 12개월) x 6개월 = 50만원
  • 위약금: 10만원
  • 홈런 학습기 대금: 5만원
  • 공제 금액: 50만원 + 10만원 + 5만원 = 65만원
  • 환불 금액: 100만원 – 65만원 = 35만원

2.2 정기 과금 (월 결제 10만원, 6개월 사용 후 해지)

  • 누적 콘텐츠 사용 금액: (10만원/월 x 12개월) x 6개월 / 12개월 = 6만원
  • 위약금: 10만원
  • 홈런 학습기 대금: 5만원
  • 공제 금액: 6만원 + 10만원 + 5만원 = 21만원
  • 누적 결제 금액: 10만원/월 x 6개월 = 60만원
  • 환불 금액: 60만원 – 21만원 = 39만원

3. 위약금 관련 주의 사항

  • 위약금은 계약 해지 시 반드시 지불해야 하는 금액입니다.
  • 위약금 계산 방식은 아이스크림 홈런 이용약관에 명시되어 있습니다.
  • 정확한 위약금 계산은 아이스크림 홈런 고객센터에 문의하시는 것을 추천합니다.

4. 아이스크림 홈런 고객센터

  • 전화번호: 1577-0077
  • 카카오톡: 아이스크림홈런
  • 이메일: [이메일 주소 삭제됨]

5. 추가 정보

아이스크림 홈런 해지방법

아이스크림 홈런 해지를 원하시는군요? 아이스크림 홈런은 크게 두 가지 방법으로 해지가 가능합니다.

1. 홈런 학습기 자동 로그인 해제

  • 단계 1: 홈런 학습기를 켜고 자동 로그인이 되어 있는지 확인합니다.
  • 단계 2: 우측 상단에 있는 ‘홈런 끝내기’ 버튼을 클릭합니다.
  • 단계 3: ‘홈런 끝내기’ 메뉴 오른쪽에 있는 ‘로그아웃’ 버튼을 클릭합니다.
  • 단계 4: 로그인 화면에서 ‘자동로그인’ 체크박스를 해제합니다.

2. 홈런 고객센터를 통한 해지 신청

  • 방법 1: 홈런 고객센터 (1544-0910) 로 전화하여 해지 의사를 전달합니다.
  • 방법 2: 홈런 홈페이지 ([유효하지 않은 URL 삭제됨] 통해 해지 신청 양식을 작성하여 제출합니다.

주의 사항

  • 아이스크림 홈런 해지는 약정 기간 중에는 위약금이 발생할 수 있습니다.
  • 학습기 구매 대금은 해지 시점까지 납부한 금액만큼만 환불됩니다.
  • 해지 신청 후 홈런 학습기는 초기화되어 사용할 수 없게 됩니다.

  • 해지 신청 전에 아이스크림 홈런 이용약관 ([유효하지 않은 URL 삭제됨] 꼼꼼히 확인하는 것이 좋습니다.
  • 위약금 발생 여부, 환불 가능 금액 등 궁금한 사항은 홈런 고객센터에 문의하세요.

아이스크림 홈런 환불방법

아이스크림 홈런 학습기를 구매하셨는데 환불을 원하시나요? 걱정하지 마세요! 아래 단계별 안내를 통해 간편하게 환불을 신청하실 수 있습니다.

1. 환불 신청 가능 여부 확인

  • 7일 내 환불: 아이스크림 홈런 학습기를 수령하신 후 7일 이내라면 무조건 환불이 가능합니다. 다만, 학습기 개봉 여부와 부속품 상태에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
  • 7일 이후 환불: 7일 이후라면 아래 사유에 해당하는 경우에만 환불이 가능합니다.
    • 사용 불가능: 제품 자체에 결함이 있어 사용이 불가능한 경우
    • 기타 회사 책임 소재: 회사의 과실로 인해 상품을 제공받지 못한 경우

2. 환불 신청 절차

  1. 홈런 고객센터 문의: 1544-0910 으로 전화 또는 홈런 홈페이지 ([유효하지 않은 URL 삭제됨] 통해 문의하세요.
  2. 필요 서류 준비:
    • 본인 확인 서류: 주민등록증 또는 운전면허증
    • 구매 영수증
    • 환불 신청서: 홈런 홈페이지에서 다운로드하거나 고객센터에서 발급받을 수 있습니다.
  3. 학습기 반납: 고객센터와 상의 후 지정된 장소로 학습기를 반납해야 합니다.
  4. 환불 처리: 학습기 상태 검사 후 5~7일 내에 환불이 진행됩니다.

3. 추가 안내 사항

  • 환불 금액:
    • 7일 내 환불: 결제 금액 – 추가 비용 (학습기 개봉 여부, 부속품 상태에 따라 부과)
    • 7일 이후 환불: 결제 금액 * (사용 일수 / 약정 기간) – 추가 비용 (학습기 상태에 따라 부과)
  • 추가 비용:
    • 학습기 개봉: 3만원
    • 부속품 누락: 부속품별 가격
    • 학습기 손상: 손상 정도에 따른 비용
  • 문의: 궁금한 사항은 홈런 고객센터 (1544-0910)로 문의하세요.

주의: 위 내용은 2024년 5월 20일 기준이며, 아이스크림 홈런의 정책 변경에 따라 변동될 수 있습니다. 최신 정보는 홈런 홈페이지 (https://www.home-learn.co.kr/) 또는 고객센터를 통해 확인하시기 바랍니다.

아이스크림 홈런 주의사항

1. 학습 환경 조성

  • 아이스크림 홈런은 학습에 집중할 수 있도록 인터넷 사이트 접속을 차단하고, 화면 밝기 조절, 자세 교정 등을 제공합니다.
  • 학습 효과를 높이기 위해 학습 환경을 잘 조성하는 것이 중요합니다. 조용하고, 쾌적하며, 집중하기 좋은 공간에서 학습하도록 하세요.

2. 학습 계획 및 관리

  • 아이스크림 홈런은 개인별 맞춤형 학습 계획을 제공하고, 학습 진행 상황을 확인할 수 있도록 합니다.
  • 효과적인 학습을 위해서는 목표 설정, 계획 수립, 진행 상황 관리가 중요합니다. 아이스크림 홈런의 기능을 활용하여 체계적인 학습 계획을 세우고, 꾸준히 학습을 진행하도록 하세요.

3. 올바른 사용 방법

  • 아이스크림 홈런 사용 설명서를 꼼꼼히 읽고, 제품을 올바르게 사용하는 것이 중요합니다.
  • 특히, 다음 사항에 주의하세요.
    • 젖은 손으로 제품 또는 전원 플러그를 만지거나 코드 부분을 잡아당겨 빼지 마세요.
    • 어린이나 유아 또는 애완동물이 제품을 빨거나 물어뜯지 않도록 주의하세요.
    • 제품에서 이상한 냄새나 소음 및 연기가 나는 등의 이상 현상이 발생하면 즉시 제품 사용을 중지하고 홈런 기술지원센터(1522-0910)로 문의하세요.

4. 기타 주의 사항

  • 아이스크림 홈런은 인터넷 기반 학습 시스템입니다. 따라서 인터넷 연결이 원활하지 않은 경우 학습에 어려움을 겪을 수 있습니다.
  • 아이스크림 홈런은 모든 학생에게 적합한 것은 아닙니다. 학생의 학습 스타일과 특성에 따라 효과가 다를 수 있습니다.
  • 아이스크림 홈런은 학습 도구일 뿐이며, 학습의 모든 책임은 학생에게 있습니다. 꾸준한 노력과 자율 학습이 중요합니다.

5. 고객센터

  • 아이스크림 홈런 사용 중 궁금한 사항이나 문제가 발생하면 홈런 고객감동센터(1544-0910)로 문의하세요.

주의:

  • 아이스크림 홈런은 12개월 약정으로 이용해야 합니다.
  • 아이스크림 홈런 제품은 개인별 맞춤형으로 제작되므로, 취소 및 교환이 불가능합니다.
  • 아이스크림 홈런 사용 시 개인정보가 제공되므로, 개인정보 보호 정책을 꼼꼼히 읽고 동의해야 합니다.

아이스크림 홈런을 효과적으로 활용하여 학습 목표를 달성하시길 바랍니다.

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