윙크 해지 위약금 환불방법 총정리

안녕하세요. 요즘 온라인 학습에 관심이 뜨거운데요, 오늘은 윙크에 관하여 윙크 해지 위약금 환불방법 총정리 등을 소개해드리는 시간을 가지도록 하겠습니다.

윙크 위약금

1. 윙크 위약금 계산 방식

윙크 위약금은 크게 **”잔여 기간 약정금액의 10%”**과 “약정 혜택 금액” 두 가지 요소로 계산됩니다.

  • 잔여 기간 약정금액: 남은 계약 기간 동안 지불해야 할 금액입니다.
  • 약정 혜택 금액: 할인된 학비, 무료 교재 제공 등 약정 시 제공받은 혜택의 금액입니다.

예시:

  • 1년 약정으로 윙크 스마트학습지를 계약했다고 가정해봅시다.
  • 매달 10만원씩 납부하는데, 6개월 차에 해지를 원한다면,
    • 잔여 기간 약정금액: 6개월 * 10만원/개월 = 60만원
    • 사용한 교재비: 4만원 (6개월치)
    • 따라서 위약금은 60만원 * 10% + 4만원 = 10만원이 됩니다.

참고:

  • 위약금은 계약 기간과 혜택 금액에 따라 달라질 수 있습니다.
  • 정확한 위약금 계산은 윙크 홈페이지 또는 고객센터 문의를 통해 확인 가능합니다.

2. 윙크 위약금 절감 팁

  • 7일 이내 취소: 윙크는 계약 후 7일 이내라면 별도의 위약금 없이 취소가 가능합니다. 만족하지 않다면 망설이지 말고 7일 안에 취소하세요.
  • 약정 기간 단축: 처음부터 짧은 약정 기간을 선택하면 위약금도 줄어듭니다. 본인의 상황에 맞는 적절한 약정 기간을 선택하는 것이 중요합니다.
  • 할인 행사 활용: 윙크에서는 다양한 할인 행사를 진행합니다. 할인 행사를 적극 활용하면 약정 혜택 금액을 줄여 위약금을 절감할 수 있습니다.

3. 윙크 위약금 관련 주의 사항

  • 윙크 위약금은 계약 해지 시 반드시 지불해야 하는 금액입니다.
  • 위약금을 지불하지 않으면 법적 분쟁으로 이어질 수 있으니 주의해야 합니다.
  • 궁금한 사항은 윙크 홈페이지 또는 고객센터 문의를 통해 미리 확인하는 것이 좋습니다.

4. 추가 정보

윙크 해지방법

윙크는 다음과 같은 방법으로 해지할 수 있습니다.

1. 담당 플래너 선생님 연락

  • 윙크 해지를 원하시면 먼저 담당 플래너 선생님에게 연락하여 해지 의사를 밝혀야 합니다.
    • 담당 플래너 선생님의 연락처는 윙크 홈페이지 또는 고객센터에서 확인할 수 있습니다.
    • 담당 플래너 선생님에게 연락 시 학습지 종류, 해지 희망 날짜 등을 알려주셔야 합니다.

2. 해지 신청

  • 담당 플래너 선생님과 연락 후, 윙크 홈페이지 또는 고객센터를 통해 해지 신청을 진행해야 합니다.
    • 해지 신청 시에는 본인 명의, 학습지 종류, 해지 희망 날짜 등의 정보를 입력해야 합니다.
    • 해지 신청 후에는 윙크에서 해지 확인 연락을 드립니다.

3. 잔여 학습지 및 교재 반납

  • 해지 신청이 완료되면 잔여 학습지 및 교재를 윙크에 반납해야 합니다.
    • 윙크에서 지정하는 방식으로 반납해야 하며, 반납 비용은 발생하지 않습니다.
    • 반납 시에는 교재가 손상되지 않도록 주의해야 합니다.

4. 위약금 결제

  • 윙크 학습지는 약정 기간 중에 해지를 원하는 경우 위약금을 납부해야 합니다.
    • 위약금은 약정 기간 잔여 개월 수에 따라 계산됩니다.
    • 위약금은 해지 신청 후 7일 이내에 납부해야 합니다.

윙크 학습지 해지 관련 문의사항은 윙크 홈페이지 또는 고객센터를 통해 확인하실 수 있습니다.

윙크 홈페이지: https://shop.winc.app/윙크 고객센터: 1644-6666

윙크 환불방법

윙크에서 상품 또는 서비스를 구매하셨는데 환불이 필요하신가요? 걱정하지 마세요! 윙크 환불은 간편하게 신청하실 수 있습니다.

1. 환불 가능 여부 확인

  • 무약정 상품:
    • 학습 도중 환불 불가능
    • 익월 결제일까지 학습 진행 후 익월 결제일 7일 전까지 해지 신청 가능
    • 해지 시 잔여 학습 개월 수에 따른 위약금 부과 (예: 1년 약정 3개월 사용 후 해지 시 9만원 위약금 발생)
  • 약정 상품:
    • 해당 월 학습 도중 해지 및 환불 불가능
    • 익월 결제일까지 학습 진행 후 익월 결제일 7일 전까지 해지 신청 가능
    • 해지 시 잔여 학습 개월 수에 따른 위약금 부과 (예: 1년 약정 3개월 사용 후 해지 시 9만원 위약금 발생)
    • 추가 요구 사항:
      • 학습 전용 단말기 반납
      • 분실 또는 파손 시 해당 금액 공제 또는 청구 후 취소 가능

2. 환불 신청 방법

  • PC:
    1. 윙크 홈페이지 로그인 (https://m.wink.co.kr/client/mobile/experience)
    2. ‘마이페이지’ > ‘결제내역’ 이동
    3. 환불 신청하고 싶은 상품/서비스 선택
    4. ‘환불 신청’ 버튼 클릭
    5. 환불 신청 사유 입력 후 ‘신청’ 버튼 클릭
  • 앱:
    1. 윙크 앱 실행 후 로그인
    2. ‘마이페이지’ > ‘결제내역’ 이동
    3. 환불 신청하고 싶은 상품/서비스 선택
    4. ‘환불 신청’ 버튼 클릭
    5. 환불 신청 사유 입력 후 ‘신청’ 버튼 클릭

3. 기타 유의사항

  • 환불 처리 기간:
    • 신청일로부터 7일 이내 처리 완료 (다만, 금융기관 업무 일정에 따라 지연될 수 있음)
  • 환불 금액:
    • 결제 금액에서 위약금, 사용료 등을 공제한 금액 환불
  • 문의:
    • 윙크 고객센터: 1644-9999

윙크 주의사항

윙크 해지 시 주의 사항

  • 윙크 학습지는 약정 기간 중에 해지를 원하는 경우 위약금을 납부해야 합니다.
  • 해지 신청 후 7일 이내에 위약금을 납부하지 않으면 해지가 불가능할 수 있습니다.
  • 잔여 학습지 및 교재를 반납하지 않으면 해지가 불가능할 수 있습니다.
  • 해지 신청 후에는 윙크에서 해지 확인 연락을 드릴 수 있으니, 반드시 확인하시기 바랍니다.