안녕하세요. 요즘 교육에 대한 관심이 뜨거운데요, 오늘은 째깍악어에 관하여 해지 위약금 환불방법 총정리등을 소개해드리는 시간을 가지도록 하겠습니다.
째깍악어 위약금
째깍악어는 위약금 제도를 운영하지 않습니다.
따라서, 서비스 이용을 중단하더라도 위약금을 납부할 필요가 없습니다.
째깍악어 해지방법
PC 이용
- 째깍악어 홈페이지에 로그인합니다.
- ‘마이페이지’ > ‘회원정보’ > ‘회원탈퇴’ 순으로 이동합니다.
- 탈퇴 신청 버튼을 클릭하고 탈퇴 이유를 선택합니다.
- 탈퇴 비밀번호를 입력하고 탈퇴 신청을 완료합니다.
모바일 앱 이용
- 째깍악어 앱을 실행합니다.
- ‘마이페이지’ > ‘설정’ > ‘회원탈퇴’ 순으로 이동합니다.
- 탈퇴 신청 버튼을 클릭하고 탈퇴 이유를 선택합니다.
- 탈퇴 비밀번호를 입력하고 탈퇴 신청을 완료합니다.
째깍악어 환불방법
유료 서비스 해지 시
- 사용하지 않은 기간에 대한 금액은 자동으로 환불됩니다.
- 환불처리 소요 기간은 약 7~10일 정도 소요됩니다.
- 환불은 가입 시 사용한 결제 수단으로 이루어집니다.
상품권 구매 시
- 사용하지 않은 상품권은 환불이 가능합니다.
- 환불 신청은 고객센터를 통해 진행해야 합니다.
- 상품권 구매 영수증을 제시해야 환불이 가능합니다.
째깍악어 주의사항
- 무료 체험 기간: 제공되는 무료 체험 기간은 7일입니다.
- 자동 결제: 무료 체험 기간 종료 후 자동 결제가 시작됩니다.
- 해지: 서비스 이용을 중단하려면 반드시 해지 절차를 거쳐야 합니다.
- 환불: 사용하지 않은 기간에 대한 금액만 자동으로 환불됩니다.
- 상품권: 상품권은 환불 가능하지만, 사용하지 않은 상품권만 환불됩니다.
- 고객센터: 궁금한 사항이나 문제는 째깍악어 고객센터를 통해 문의하시기 바랍니다.
추가 정보
- 째깍악어 홈페이지: https://parent.tictoccroc.com/
- 째깍악어 고객센터: 1670-8888
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